नई दिल्ली: दिल्ली समेत देश के कई राज्यों में तेज ठंड और घने कोहरे के चलते कई ट्रेनें अपने समय से घंटों लेट चल रही हैं। वहीं कुछ ट्रेन ऐसी भी हैं जिन्हें कोहरे के कारण कैंसिल किया जा रहा है। जिससे ट्रेन से सफर करने वाले यात्रियों को कई परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है। इन्ही परेशानियों को देखते हुए भारतीय रेलवे द्वारा ट्रेन के लेट होने या फिर कैंसिल होने पर यात्रियों को कई तरह की सुविधाएं दी जाती हैं। जिससे यात्रियों को कोई परेशानी न हो। चलिए जानते है इसके बारे में-

रेलवे की तरफ से मिलती हैं ये सुविधाएं
– कोहरे की वजह से ट्रेन के लेट होने पर रेलवे आपके रजिस्टर्ड नंबर पर इस बात की जानकारी देता है कि आपकी ट्रेन लेट है।
– ट्रेन के लेट होने पर आप रेलवे स्टेशन के वेटिंग रूम में फ्री में रुक सकते हैं, इसके लिए आपको अपना टिकट दिखाना पड़ेगा।
– यहां पर आपकी टिकट के हिसाब से आपको वेटिंग रूम दिया जाएगा।
– राजधानी, शताब्दी और दूरंतो जैसी ट्रेन में सफर करने वाले यात्रियों को 3 घंटे से ज्यादा ट्रेन लेट होने पर IRCTC की तरफ से मुफ्त में खाना दिया जाता है।
– अगर आपकी ट्रेन देर रात की है, तो खाने-पीने की चीजों के लिए स्टेशन के फूड स्टॉल देर तक खुले रहते हैं।
– रात के समय ट्रेन के लेट होने पर स्टेशन पर यात्रियों की सुरक्षा के लिए अतिरिक्त पुलिस बल को तैनात किया जाता है।
– 3 घंटे से ज्यादा लेट ट्रेन को कैंसिल करने पर आपको फुल रिफंड दिया जाता है।